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饿了么怎么向骑手索赔 饿了么提出索赔教程

发布时间:2024-04-20 17:30:01 来源:网络 作者:zbgz01

  饿了么怎么向骑手索赔?在饿了么这个外卖配送服务平台上点外卖的时候,也有可能会出现各种问题,比如商家在打包餐品的时候打包错了,骑手咋送餐的时候把汤打翻了等等这些问题不能说常见吧,但也不稀奇,但是无论是谁的错,都不是用户的错,既然不是用户的错就不该由用户来承担,秉着谁错谁负责的态度,用户可以向平台提出索赔,至于索赔的对象,可以是骑手也可以商家,索赔的方法,和小编一起看看吧!

饿了么索赔操作方法

  1、打开饿了么,点击底部订单,选择要索赔的骑手送的订单,点击进去。

  2、进去订单详情界面之后,点击客服图标。

  3、点击进去之后,点击底部的在线客服。

  4、然后点击我要索赔的餐厅、骑手即可。

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