如何解释这个堆栈跟踪

我最近发布了Windows Phone 8应用程序。 该应用程序有时似乎随机崩溃，但问题是它没有中断崩溃，我得到的唯一信息是输出的消息，告诉我有没有提供任何细节的访问冲突。 所以在发布之后，从崩溃报告中我可以获得更多的信息，但是对我来说这些信息还是有点隐晦的。

信息是： 

Problem function: unknown //not very useful Exception type: c0000005 //this is the code for Access violation exception Stack trace: Frame Image Function Offset 0 qcdx9um8960 0x00035426 1 qcdx9um8960 0x000227e2

我不习惯使用内存指针和similia，我不习惯看到像这样的堆栈跟踪。

所以我有这样的问题：

  1. 我应该如何解读/阅读这些信息，每一条信息的含义是什么？
  2. 有没有一种方法来利用这些信息来针对我的search问题？
  3. 有没有办法在VS2012中debugging时获取这些信息？

笔记：

  • 我不是问什么访问违规
  • 我将其标记为c＃和c ++，因为我的代码是在c＃中，但通过c + +实现为WebBrowser组件生成exception（我半猜）

编辑：

我试着将Debugtypes设置为Native，这让我获得了我在开发中心崩溃报告中得到的相同信息。 通过这种方式，debugging程序在引发exception时中断，让我看到反汇编的代码，不幸的是没有qcdx9um8960 .pdb文件（即使在Microsoft Symbol Server上），所以我不知道导致错误的函数名称。

奇怪的是，在networking上search图像名称“qcdx9um8960”会返回几个引用Windows Phone 8和WebBrowser控件的结果。 收集答案和答复（有些甚至是由MSFT），这里是你应该研究的内容：

  • 如果您将您的应用程序从Windows Phone 6/7升级到8，请确保您还没有引用任何6/7 DLL。 1
  • 确保你没有在Debug模式下testing或发布你的软件。 有一个“qcdx9um8960.pdb”文件可能会丢失，导致访问冲突。 1
  • “…如果应用程序有多个WebBrowser打开的副本，则可能存在竞态条件已知问题，请查看您的代码是否可能无意中创build了多个实例。 1
  • 该图像“qcdx9um8960”引用了Qualcomm DirectX驱动程序DLL。 也许这不是WebBrowser组件的错，而是它可能用来渲染网页的DirectX驱动程序。 2
  • 图像的名称表明，崩溃发生在由Qualcomm Snapdragon S4 Plus（型号为MSM8960）供电的设备上。 3
  • 假设上面的处理器，并交叉引用使用该芯片的Windows手机，你可能会看到在诺基亚Lumia 920T上发生的问题。 3这并不是说驱动程序不能在几个处理器架构或手机上工作。

还有其他几个有关崩溃的问题，以及在该DLL出现的时候debugging的问题，所以不幸的是，对于你来说，我想你可能会受到一些第三方软件的束缚，这些软件有一些未解决的问题。

参考

自从更新至WP8以来， 1次 访问冲突

2 [Toolkit] [WP8] DepthStencilBuffer的性能问题

3 Snapdragon（片上系统）

这种崩溃“应该”永远不会由托pipe代码引起，所以你可以去寻找一个你的应用程序错误地调用某个系统或库API的情况。 这很乏味。 这个问题可能与您的应用程序无关，也可能完全在其他人的代码内部。 例如，当用户浏览某个恶意页面时，WebBrowser可能会崩溃。 或者失败的代码可能运行在永远不会运行代码的线程上。 从您的观察中可以看出，debugging器在访问冲突之前没有显示任何消息，并且调用堆栈上只有两个帧，我怀疑这很可能。

因此，您应该首先关注获得（相当）可靠的repro场景：将（通常或通常）产生崩溃的（最小）一组步骤。 这可能涉及访问遇到崩溃的用户，也可能是您的部分testing自动化尝试加速故障率。

一旦你有了这些，微软（或另一个第三方）将承担责任 – 托pipe的代码是不应该会导致一个未处理的exception，如访问冲突。 而且该场景可能会提示您如何更改应用的行为以避免该问题，因为真正的修复可能需要很长时间才能发布和分发。

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